Kahden viikon tarkastus
kiinteällä alkuhinnalla
"Meillä ei ole ongelmaa, kyllä me tiedettäisiin." Useimmiten sitä ei pysty tarkistamaan, koska kenelläkään ei ole listaa integraatioista, saati tietoa niiden kunnosta. Kuntokartoitus on rajattu terveystarkastus, jolla on kiinteä alkuhinta. Se ei ole konsultointihanke, jonka laskutus kasvaa matkan varrella.
Integraatiokartta
Jokainen liittymä ja siirtoketju lähteineen ja kohteineen. Kartasta näkee, mikä ketjun käynnistää, kuka siitä vastaa ja miten se voi vikaantua. Mukana ovat myös ne, joita kukaan ei muistanut, kuten yölliset skriptit, Excel-välivaiheet ja käsin tehtävät siirrot.
Riskirekisteri
Liittymät riskijärjestyksessä. Näette, mikä on valvomatta, mikä dokumentoimatta ja mikä yhden ihmisen muistin varassa. Jokaisesta kerrotaan, mitä tapahtuu, jos se pettää huomenna.
Priorisoitu korjauslista hinta-arvioineen
Jokaisesta löydöksestä saatte arvion siitä, mitä korjaus suunnilleen maksaa. Lista kertoo myös, missä järjestyksessä korjaukset kannattaa tehdä. Päätökset voi tehdä suoraan paperin pohjalta.
Raportti, jonka omistatte itse
Raportti on teidän, ja sitä voi käyttää minkä tahansa toimittajan kanssa, myös ilman meitä. Tämä on kartoituksen koko ajatus. Tieto integraatioiden kunnosta ei sido teitä mihinkään.
Hinta on alkaen-hinta rajatulle laajuudelle. Jos ympäristö on isompi, sen laajuus käydään läpi lyhyessä puhelussa, ja saatte sen jälkeen laajuuden mukaisen tarjouksen.
Talo, joka uskoi, että
kaikki on hoidossa
Yleistetty esimerkki keskisuuresta yrityksestä, jonka johto piti integraatioita valmiina asiana. Kahden viikon kartoitus näytti toista. Löydökset on valittu tähän, koska ne ovat tyypillisiä.
Yksi liittymä oli pettänyt hiljaa jo keväästä asti
Tilausliittymä oli pudottanut osan tilausriveistä kuukausien ajan. Kukaan ei huomannut, koska hälytyksiä ja täsmäytystä ei ollut. Löydös on niin yleinen, että siitä kerrotaan tarkemmin sivulla Hiljainen katko.
Kolme dokumentoimatonta liittymää, joiden tekijää ei tavoiteta
Kyse oli kolmesta yöllisestä siirrosta, joiden tekijä oli lähtenyt talosta vuosia sitten. Kukaan ei uskaltanut koskea niihin. Siksi jokainen tuleva järjestelmäpäivitys hinnoitellaan varmuuden vuoksi yläkanttiin.
Kaksi käsin naputeltavaa tietovirtaa, noin 0,5 henkilötyövuotta
Kaksi tietovirtaa hoidettiin kokonaan käsin, eli ne olivat integraatioita, joille maksetaan palkkaa. Kustannus ei näkynyt millään budjettirivillä. Ilmiöstä kerrotaan tarkemmin sivulla Ihmisliittymä.
Päätökset tehtiin dokumentin pohjalta, ei muistin varassa. Johto sai ensimmäistä kertaa yhden paperin, jonka avulla integraatioista voi puhua hallituksessa, budjettia tehdessä ja toimittajien kanssa. Kaksi viidestä tärkeimmästä löydöksestä korjattiin saman kvartaalin aikana.
Esimerkkitapaus on yleistetty, ja luvut ovat havainnollistavia. Ne kuvaavat tyypillisiä kartoituslöydöksiä, eivät yksittäistä nimettyä asiakasta.
Kolme kysymystä, jotka kannattaa esittää ääneen
Jos vastaus yhteenkin kysymykseen on "ei kukaan" tai "ei tiedetä", kartoitus maksaa itsensä takaisin jo sillä.
Tämä sopii teille, jos
Kukaan talossa ei pysty luettelemaan kaikkia integraatioitanne, saati sanomaan, mikä niiden kunto on. Kartoitus sopii erityisesti, jos edessä on järjestelmäpäivitys, omistajanvaihdos tai auditointi. Niissä lista joudutaan tekemään joka tapauksessa.